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Innovar no es suficiente: Por qué la tecnología necesita mirar a las personas

13·06·2025·Tecnología

Más velocidad, más datos, más capacidad. Durante años, la conversación sobre innovación se centró en la tecnología como fin, pero el verdadero desafío es preguntarnos: ¿Para qué innovamos? ¿A quién estamos ayudando? ¿Qué necesidad concreta estamos abordando? Cuando hablamos de industrias como la energética, esto se vuelve aún más relevante. En sectores críticos como el energético, donde cada decisión puede impactar en la seguridad, el ambiente o la eficiencia de un país entero, estas preguntas no son opcionales: son fundamentales.

Innovar no es suficiente: Por qué la tecnología necesita mirar a las personas

Cuando hablamos de innovación, es común pensar en avances tecnológicos, inteligencia artificial, robótica o eficiencia operativa. Pero muchas veces, en esa narrativa, dejamos afuera algo esencial: las personas. La innovación ocurre cuando una herramienta, un sistema o una idea resuelve un problema real, mejora un proceso o transforma positivamente una organización.

Innovar no es solo automatizar

En el sector energético, cuando buscamos innovar no solo se trata de digitalizar procesos, sino de comprender qué necesitan los equipos técnicos, cómo se toman decisiones en campo, y qué obstáculos enfrentan las personas cada día. En Uali, desarrollamos tecnología aplicada para la inspección de activos energéticos. Pero más allá de eso, lo que buscamos es escuchar, observar y entender qué es lo que realmente puede hacer una diferencia en la operación de nuestros clientes.

Hace poco, en una inspección con drones en un área remota, uno de nuestros clientes nos dijo: “Esto no solo ahorra tiempo, me da tranquilidad. Antes dependíamos de reportes que tardaban días; ahora, en minutos, tengo lo que necesito para decidir.”

Si te interesa conocer más sobre innovación en las industrias, te recomendamos: “Uali en AI en LATAM 2024: Impulsando la Transformación Digital con Inteligencia Artificial”

Eso es innovación con impacto.

A veces, eso significa reducir un riesgo. Otras veces, anticipar una falla, o simplemente, hacer que alguien que está en el campo tenga información más clara, rápida y útil para decidir mejor. Eso, solo se logra si miramos más allá de lo tecnológico y más cerca de la experiencia humana.

La innovación del futuro no puede estar desconectada de los desafíos ambientales y sociales que atravesamos. Desde el cambio climático hasta la optimización de recursos y procesos, lo que está en juego no es solo el rendimiento, sino el impacto que generamos con lo que hacemos.

Si te gustó esta nota, no te pierdas nuestro último artículo en LinkedIn: “Del dato a la decisión: cómo transformar la información en estrategias operativas”

En Uali combinamos drones con IoT e inteligencia artificial proporcionando información precisa y accionable a la industria energética favoreciendo así el proceso de toma de decisiones y generando un impacto ambiental positivo. ¡Conocenos!

Amelia Bálsamo

CTO

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